# 배민애즈(Baemin Ads) 운영정책
본 운영정책은 주식회사 우아한형제들(이하 “회사”)이 제공하는 광고 관련 제반 서비스의 이용과 관련하여, “회사”의 서비스 운영 기준과 “회원”이 준수해야 할 세부적인 사항이 규정되어 있습니다. 본 운영정책을 지키지 않을 경우 불이익을 받을 수 있으니 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
### 1. 용어
본 운영정책에서 별도로 정의하지 않은 용어는 배민애즈(Baemin Ads) 이용약관(이하 “약관”)에서 정한 정의에 따릅니다.
### 2. 회원 구분 및 권한
① “회원”은 “배민애즈 광고서비스” 이용 및 광고계정과 관련한 권한 보유 및 정도에 따라 “마스터 회원”, “멤버 회원” 그리고 “일반 회원”의 지위를 가질 수 있으며, 광고계정마다 서로 다른 회원의 지위를 가질 수 있습니다.
가. 마스터 회원: 특정 “광고계정”을 최초로 생성하였거나, 특정 “광고계정”의 “마스터 회원”인 “회원”으로부터 “마스터 회원” 권한을 부여받은 자로서, 특정 “광고계정”의 “멤버 회원” 중 해당 “광고계정”에 대한 가장 높은 수준의 권한을 가진 “운영자”에 해당하는 “회원”
나. 멤버 회원: 특정한 “광고계정”에 접근 권한을 가지고, 해당 “광고계정”을 통해 캠페인을 관리하거나 성과를 확인하고, 다른 “회원”을 해당 “광고계정”의 “멤버 회원”으로 초대할 수 있는 등의 권한을 가진 특정 “광고계정”의 “운영자”에 해당하는 “회원”
다. 일반 회원: “광고계정”의 이용 없이 “약관”에 동의만 한 상태에 있어 “운영자”에 해당하지 않는 “회원”
② “마스터 회원” 또는 “멤버 회원”은 연결되어 있는 “광고계정”에 접근하여 “광고계정”의 전부 또는 일부를 관리할 수 있습니다.
③ “광고계정” 단위로 다음 각 호의 권한은 “마스터 회원”에게만 있습니다.
가. “광고계정”의 이름, 세금계산서 발행 이메일 등을 수정할 수 있는 권한
나. “광고계정”에서 특정 “멤버 회원”을 탈퇴시킬 수 있는 권한
다. 특정 “멤버 회원”을 “마스터 회원”으로 변경시키거나 “마스터 회원”을 “멤버 회원”으로 변경시킬 수 있는 권한
④ 본 조에서 정한 권한 이외의 “마스터 회원”과 “멤버 회원”에 따른 “광고계정”의 접근 및 관리 권한에 대한 구체적인 사항은 “광고집행가이드”에서 정합니다.
### **3. 광고의 타겟 설정**
① “회사”는 “광고상품”의 특성에 따라 “회원”이 광고 집행을 위해 희망하는 타겟의 유형/속성/조건 또는 보유한 타겟팅 데이터를 사용하여 광고의 타겟을 설정할 수 있는 기능(이하 “타겟 설정”)을 제공할 수 있습니다.
② “회원”은 “타겟 설정”을 이용하는 경우 필요한 범위 내에서 “회사”에게 타겟팅 데이터의 처리를 이관하며, “회사”는 모든 권리와 책임을 부담합니다.
③ “회원”은 “타겟 설정”을 위한 타겟팅 데이터 중 개인정보의 수집을 위해 정보 주체에게 수집 및 제공 사실을 알리고 적법하게 개별적 동의를 받을 모든 책임을 부담하고, 대한민국 및 “회원”이 소속된 국가의 모든 개인정보 관련법령과 정부기관의 규정 및 가이드라인을 준수하였음을 진술 및 보증합니다.
④ “회원”은 “회사”에게 전달한 모든 타겟팅 데이터의 사용을 위해 필요한 모든 권리와 권한을 적법하게 보유하고 있음을 보증합니다.
⑤ “회원”은 타겟 설정”에 사용되는 타겟팅 데이터 중 개인정보의 주체가 정보 처리 동의 철회 또는 정보의 처리를 거부하는 경우, 즉시 “타겟 설정”을 위해 등록한 해당 정보주체의 정보를 삭제하여야 합니다. 또한 “회원”이 본 항의 의무를 즉시 이행하지 아니할 경우 “회사”가 대신하여 삭제하는데 동의합니다.
⑥ “회원”이 2개 이상의 “광고대상”을 위해 광고 집행 및 “타겟 설정”을 하는 경우 서로 다른 “광고대상”의 타겟팅 데이터를 임의로 결합하거나 보완할 수 없습니다.
⑦ “회원”은 “타겟 설정”을 통해 도출된 타겟 이용자 리스트와 관련 정보 일체를 제3자에 판매하거나 양도할 수 없으며, 제3자가 판매하거나 양도하도록 허용할 수 없습니다.
⑧ “회사”는 “타겟 설정”을 위해 “회원”이 제공한 타겟팅 데이터를 “타겟 설정” 이외의 목적으로 사용하지 않으며, “회원”이 사전 허락한 경우 또는 법적으로 요구되는 경우를 제외하고 제3자에게 해당 타겟팅 데이터 또는 “타겟 설정”에 대한 액세스를 제공하지 않습니다.
⑨ “회사”는 “타겟 설정”을 위해 “회원”이 제공한 타겟팅 데이터 중 개인정보의 보안을 유지하기 위하여 필요한 합리적, 기술적, 관리적 보호조치를 수행합니다.
### 4. 광고비용 결제
① “배민애즈 광고서비스”의 “광고비용”은 각 광고의 특성에 따른 과금방식을 기준으로 “회사”가 정하는 별도의 절차에 따라 책정 및 결제하게 되며, “회사”는 광고의 과금방식과 이용요금 책정 등에 관한 내용을 광고상품 소개서에서 미리 “회원”에게 안내합니다.
② “회사”는 “배민애즈 광고서비스”의 “광고비용” 청구 및 영수를 위한 서류(세금계산서 등)를 광고계정 단위(사업자)로 발행 또는 발급합니다.
③ “회원”은 “기본계약” 및 “운영정책” 등에서 정한 방법과 정산시기에 따라 “배민애즈 광고서비스”의 “광고비용”을 지급합니다.
④ “회사”가 “대행수수료” 또는 “회원”과의 별도 계약에 따라 “회원”에게 지급해야 하는 대금이 있는 경우, “회원”은 “회사”에게 해당 대금을 상계하고 “광고비용”을 지급할 수 있습니다.
### 5. 집행 취소 및 위약금
① “회사”는 “회원”이 “광고 이용계약” 체결 이후 “회사”의 귀책사유 없이 계약을 중도 해지하는 경우 해지 시점에 따라 “회원”에게 아래와 같은 위약금을 부과할 수 있습니다.
가. 광고 집행 전 10영업일 이내 취소 건: “광고비용”의 20%
나. 광고 집행 전 5영업일 이내 취소 건: “광고비용”의 30%
다. 광고 집행 전 1영업일 이내 취소 건: “광고비용”의 50%
라. 광고 집행 당일 혹은 집행 중 취소 건: “광고비용”의 100%
② 위약금은 주말 및 공휴일(대체 공휴일 포함)을 포함하지 않은 영업일 기준으로 시점을 산정하며 위약금의 기준 금액은 신청한 “광고비용”에 따라 계산됩니다.
③ 광고 집행 취소로 인한 위약금은 세금계산서 발행 대상이 아닙니다.
### 6. 광고 정산 및 세금계산서 발행
① “광고주 사업자”와 “광고대행사 사업자” 여부에 따라 정산 프로세스가 상이합니다.
② “광고주 사업자”의 정산 프로세스
가. “회사”는 광고 집행 종료 후 “사업자”가 매월 1일부터 말일까지 광고를 집행한 내역에 대하여, 익월 3영업일(토요일 또는 공휴일인 경우 익영업일)까지 “사업자”에게 집행월 말일을 증빙일자로 하는 세금계산서를 발행하여 “광고비용”을 청구합니다.
나. “사업자”는 “회사”의 세금계산서 발행일로부터 30일 내에 “광고비용” 전액을 “회사”가 지정한 계좌로 현금 입금합니다.
③ “광고대행사 사업자”의 정산 프로세스
가. “회사”는 광고 집행 종료 후 “사업자”가 매월 1일부터 말일까지 광고를 집행한 내역에 대하여, 익월 3영업일(토요일 또는 공휴일인 경우 익영업일)까지 “사업자”에게 집행월 말일을 증빙일자로 하는 세금계산서를 발행하여 “광고비용”을 청구합니다.
나. “사업자”는 광고 집행 종료 후 “사업자”가 매월 1일부터 말일까지 광고를 집행한 내역에 대하여, 익월 3영업일(토요일 또는 공휴일인 경우 익영업일)까지 “회사”에게 집행월 말일을 증빙일자로 하는 대행수수료 세금계산서를 발행하여 대행수수료를 청구합니다.
다. “사업자”는 “회사”의 세금계산서 발행일로부터 30일 내에 광고비용 전액을 “회사”가 지정한 계좌로 현금 입금합니다.
라. “회사”는 “사업자”가 발행한 세금계산서 발행일의 익월 말일(토요일 또는 공휴일인 경우 익영업일)까지 “사업자”가 지정한 계좌로 대행수수료를 입금합니다.
마. “사업자”는 “회사”와 상호 사전 협의 하에 “광고비용”과 대행수수료를 상계 처리한 후, 나머지 “광고비용”을 “회사”에 지급할 수 있습니다.
### 7. 이용제한
① “회사”는 다음 각 호에 해당하는 사유가 발생하거나 확인된 경우 “회원”을 즉각적으로 탈퇴시키는 등 “회원”의 “배민애즈 광고 서비스” 이용을 사전에 제한하거나, 광고가 게재된 이후라 하더라도 “광고 이용계약”을 해지하는 등 “배민애즈 광고 서비스”의 제공을 중단 또는 종료할 수 있습니다.
가. “회원”의 행위가 다음 각 목에 해당하는 경우
1\. “회원”이 타인의 명의를 도용하는 경우
2\. “회원”이 회원정보를 허위로 기재하거나, 휴업 또는 폐업자로 확인되는 경우
3\. “회원”이 관련 법령, 본 운영정책 또는 “약관”, “개별약관” 및 “회사”가 공지하거나 통지한 사항 등을 위반하거나, 위법 또는 부당하게 광고 이용계약을 체결하는 경우
4\. “회원”이 “회사”의 경고 및 이용제한 조치에도 배민애즈 이용약관 또는 운영정책을 고의적 및 반복적으로 위반하는 경우
5\. 기타 위 각 목에 준하는 사유로 “배민애즈 광고 서비스”의 건전한 운영을 저해하거나 다른 이용자에게 중대한 피해를 줄 우려가 있는 경우
나. “회원”이 등록한 “광고계정”의 “사업자” 업종이 다음 각 목에 해당하는 경우
1\. 성인광고(성인방송, 성인커뮤니티, 성인용품 등)
2\. 사행산업(도박, 카지노, 경마, 복권 등)
3\. 유사 수신 행위
4\. 종교 관련 광고
5\. 위법/부적적한 서비스
6\. 기타 “배민애즈 광고 서비스”의 제공에 위배되는 업종
다. “회원”이 등록한 “광고소재”가 다음 각 목에 해당하는 경우
1\. "광고 소재 제작 가이드”를 준수하지 않은 경우
2\. “회사” 또는 “광고매체”에 법률적 또는 재산적 위험을 발생시키거나 발생시킬 우려가 있는 경우
3\. “회사” 또는 “광고매체”의 명예, 평판, 신용이나 신뢰도를 훼손하거나 훼손할 우려가 있는 경우
4\. “광고매체” 또는 광고매체 이용자가 광고 게재를 합리적인 사유로 거부하거나 광고 게재에 합리적인 이의를 제기하여 “회사”가 이를 인정하는 경우
5\. “광고소재”의 내용이 허위 및 과장되어 있거나, 광고매체 이용자를 오인, 혼동하게 하거나 그러한 우려가 있는 경우
6\. “배민애즈 광고 서비스” 또는 “광고매체”의 품질을 저하시키거나 저하시킬 우려가 있는 경우
7\. “광고소재”가 지식재산권, 초상권, 개인정보 등 타인의 권리를 침해하거나 그러한 가능성이 있는 경우
8\. “광고소재”가 사회 또는 정치적 논란을 주제로 하는 경우
9\. “광고소재”가 공공질서 및 미풍양속에 어긋나거나 그러한 가능성이 있는 경우
10\. “광고소재”에 청소년 또는 일반 국민의 정서를 저해할 우려가 있는 정보, 문장, 도형, 이미지, 영상 등이 포함된 경우
11\. “광고소재”가 과도한 선정성, 폭력성, 공포 및 혐오감정 등을 유발하는 경우
12\. “광고소재”가 다른 “회원” 또는 제3자를 비방하는 내용이거나, 타인의 명예를 훼손할 가능성이 있는 경우
13\. “광고소재”가 관련법령 또는 본 운영정책, “약관”, “개별약관” 및 “회사”가 공지하거나 통지한 사항 등을 위반하는 경우
14\. “회사”의 로고 등 “회사”의 지식재산권을 침해한 경우
15\. 기타 위 각 목에 준하는 사유로 “배민애즈 광고 서비스”의 품질 및 신뢰도를 저하시키거나 이용자를 오인하게 하는 등 “배민애즈 광고 서비스”의 건전한 운영에 중대한 지장을 초래할 우려가 있는 경우
라. “회원”이 등록한 “광고소재” 중 랜딩페이지 혹은 랜딩페이지의 콘텐츠가 다음 각 목에 해당하는 경우
1\. 랜딩페이지가 모바일 전용 페이지로 구성되지 않은 경우
2\. 랜딩페이지에 접속이 되지 않거나 접속 이후 서비스가 정상 작동하지 않는 경우
3\. 랜딩 과정에서 접속 시간이 과도하게 소요되는 경우
4\. 기타 랜딩페이지 내 접속이 어려운 경우
5\. 유저의 OS환경에 맞는 앱마켓 환경으로 자동 분기 설정되지 않은 랜딩페이지일 경우
6\. 랜딩페이지 이동 후, 뒤로가기 버튼을 눌렀을 때 기존 페이지로 돌아오지 않는 경우
7\. 랜딩페이지의 콘텐츠가 “광고소재”와 연관되지 않은 내용을 포함할 경우
8\. 랜딩페이지의 콘텐츠 내 별도 문의처가 기재되지 않은 프로모션을 포함할 경우
9\. “회사”가 제공하는 배달의민족 서비스와 동일하거나 유사한 서비스로 랜딩되는 경우
10\. 기타 위 각 목에 준하는 사유로 랜딩페이지 또는 그 콘텐츠가 “배민애즈 광고 서비스” 이용에 불편을 초래하거나 서비스의 신뢰도를 저해하여 “배민애즈 광고 서비스”의 건전한 운영에 중대한 영향을 미치는 경우
마. “회원”의 “배민애즈 광고 서비스” 이용과 관련하여 “회사” 또는 “회원”이 행정기관 또는 기타 정부기관으로부터 경고, 고발 등의 조치를 당하는 경우
바. “회원”의 “배민애즈 광고 서비스” 이용과 관련하여 “회사” 또는 “회원”과 제3자 사이에 분쟁이 발생하는 경우
사. “약관” 을 위배하는 등의 사유가 있는 경우
아. 기타 계약을 유지할 수 없는 중대한 사유가 있는 경우
### 8. 보상정책
① “회사”의 귀책사유로 “광고소재”에 연결된 페이지의 하자 또는 장애 등이 발생하여 “광고 이용계약”에 따른 광고 집행이 일 1시간 또는 월 누적 4시간 이상 집행되지 않는 경우, “회원”은 총 광고비용에서 중단된 시간에 해당하는 광고비용을 “회사”에게 반환 요청하거나, 조속한 시일 내에 중단된 시간에 해당하는 시간 동안 기존 광고와 동일·유사한 위치에 광고를 추가 집행할 것을 “회사”에게 요청하는 것 중 선택하여 보상을 청구할 수 있습니다.
② 제1항의 보상 사유가 발생한 경우, “회사”와 “회원”은 보상 방법, 내용 및 절차를 본 운영정책이나 “기본 계약”에서 정하지 않은 내용으로 서면(이메일, 공문 등 포함) 합의할 수 있습니다. 합의가 이루어진 경우 해당 합의 내용은 본 운영정책이나 “기본 계약”에서 정한 내용에 우선합니다.
③ 불가항력적인 사유로 인하여, 또는 “회원”의 귀책사유로 발생한 장애 등으로 인하여 광고 집행이 일정 시간 되지 않은 경우, “회원”은 제1항의 보상을 청구할 수 없습니다.
### 9. 운영정책의 효력
① 본 운영정책의 개정 및 게시를 비롯하여 본 운영정책에 별도로 규정되지 않은 내용은 “약관”을 따릅니다.
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GET https://ads-baemin.gitbook.io/guide/baemin-ads/policy.md?ask=
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